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Categorías

Conoce las categorías de premios de esta edición de Zendesk CX Awards 2023:

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CATEGORÍA

STARTUPS & SMB EXPERIENCE


(Empresas de hasta 250 empleados)

Empresas de todas las industrias, con hasta 250 empleados, que utilizan Zendesk para mejorar la experiencia del cliente y/o la experiencia interna de sus empleados, para fines de gestión de RR. HH., TI y otros departamentos. Las mejoras en la experiencia del agente también se incluyen en esta categoría.

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CATEGORÍA

BUSINESS EXPERIENCE


(Empresas de 251 hasta 1000 empleados)

Empresas de todas las industrias, de 251 hasta 1000 empleados, que utilizan Zendesk para mejorar la experiencia del cliente y/o la experiencia interna de sus empleados, para fines de gestión de RR. HH., TI y otros departamentos. Las mejoras en la experiencia del agente también se incluyen en esta categoría.

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CATEGORÍA

ENTERPRISE EXPERIENCE


(Empresas de más de 1000 empleados)

Empresas de todas las industrias, de más de 1000 empleados, que utilizan Zendesk para mejorar la experiencia del cliente y/o la experiencia interna de sus empleados, para fines de gestión de RR. HH., TI y otros departamentos. Las mejoras en la experiencia del agente también se incluyen en esta categoría.

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Reconocimiento Especial

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CX COMMUNITY'S CHOICE

(Finalistas de las 3 categorías)

El caso finalista con más votos del público será reconocido como "CX Community's Choice" y anunciado el 15 de agosto junto con los demás ganadores.